Sekelik Metro – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sumbersari Bantul terus memperkuat kualitas pelayanan kesehatan melalui program blusukan ke ruang-ruang perawatan pasien. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan setiap pasien mendapatkan pelayanan yang optimal sekaligus mendengar langsung kondisi serta kebutuhan mereka selama menjalani perawatan.
Direktur RSUD Sumbersari Bantul, dr. Hasril Syahdu, mengatakan blusukan menjadi agenda rutin yang dilaksanakan setiap pekan. Meski dikenal sebagai "Blusukan Kamis", pelaksanaannya bersifat fleksibel dan menyesuaikan kondisi di lapangan.
"Biasanya kami menyebutnya Blusukan Kamis, tetapi pelaksanaannya bisa di hari Rabu atau hari lainnya jika memang ada kondisi yang perlu segera ditindaklanjuti. Kalau ada yang harus kami kunjungi, kami langsung turun saat itu juga," kata dr. Hasril, Rabu (8/7/26).
Menurutnya, kunjungan langsung ke ruang perawatan merupakan bagian dari upaya manajemen memastikan seluruh pelayanan rumah sakit berjalan sesuai standar, termasuk penerapan budaya 6S, yakni Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun, dan Sembuh.
Ia menegaskan penerapan budaya pelayanan tersebut menjadi perhatian serius. Apabila ditemukan tenaga kesehatan yang belum menjalankannya secara maksimal, manajemen akan segera melakukan evaluasi dan pembinaan.
"Kami ingin memastikan setiap pasien benar-benar merasakan pelayanan 6S. Jika masih ada yang kurang, akan kami tegur dan langsung kami perbaiki agar kualitas pelayanan terus meningkat," ujarnya.
Untuk menghadirkan suasana yang lebih hangat bagi pasien, kegiatan blusukan juga diselingi dengan pembagian doorprize berupa mug bergambar Wali Kota dan Wakil Wali Kota Metro.
Upaya peningkatan mutu layanan tersebut mulai menunjukkan hasil. Berdasarkan data internal rumah sakit, jumlah kunjungan pasien terus mengalami
peningkatan dalam beberapa bulan terakhir.
dr. Hasril menyebut tren positif itu menjadi indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan RSUD Sumbersari Bantul.
"Data dari tim keperawatan menunjukkan kunjungan pasien terus bertambah setiap bulan. Ini menjadi sinyal positif bahwa kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan RSUD Sumbersari Bantul semakin meningkat," tutupnya. (*)
.jpg)
